Chính sách điểm thưởng

4 cách để nhận điểm thưởng

Cách 1: Đăng ký tài khoản trên Atlazbooks (200 điểm);

Cách 2: Đăng nhập tài khoản hàng ngày (tối đa 20 điểm);

Cách 3: Mua sách tại Atlazbooks (đối với mỗi đơn hàng thành công, bạn được cộng số điểm tương ứng với 5% giá trị đơn hàng để bạn sử dụng để mua hàng giảm giá trên Atlazbooks những lần sau). Với mỗi 1000đ giá trị tiền sách bạn sẽ được thưởng 10 điểm

Cách 4: Viết nhận xét về sách (100 điểm đối với khách hàng chưa từng mua hàng tại Atlazbooks, 200 điểm đối với khách hàng đã mua hàng tại Atlazbooks);

Các câu hỏi thường gặp

1. Điểm thưởng là gì, giá trị quy đổi như thế nào?

Trả lời:

- Điểm thưởng là chính sách ưu đãi của Atlazbooks dành cho khách hàng than thiết. Điểm thưởng dùng để đổi và mua mọi sản phẩm trên Atlazbooks.com với giá giảm đặc biệt, thậm chí giảm đến 0 đồng.

- Giá trị quy đổi: 1 điểm = 5 vnđ

2. Điều kiện để nhận xét được duyệt là gì?

Trả lời:

4 tiêu chuẩn cho 1 nhận xét được duyệt:

- Độ dài tối thiểu 100 từ, viết bằng tiếng Việt chuẩn, có dấu.

- Nội dung là duy nhất và do chính người gửi nhận xét viết.

- Hữu ích đối với người đọc: nêu rõ điểm tốt/chưa tốt của sản phẩm.

- Không mang tính quảng cáo, kêu gọi mua sản phẩm một cách không cần thiết.

3. Tại sao tôi chờ mãi không được duyệt điểm thưởng?

Trả lời:

Duyệt điểm thưởng dành cho nhận xét sách

- Nhận xét sẽ được duyệt trong vòng 24 giờ làm việc.

- Thành viên vi phạm các tiêu chí viết nhận xét nhiều lần sẽ bị cảnh báo. Nếu vẫn tiếp tục vi phạm sẽ bị Atlazbooks từ chối duyệt nhận xét trong vòng 1 – 3 tháng tuỳ vào mức độ vi phạm.

- Nhận xét không vi phạm vẫn có thể không được duyệt nếu xét thấy tính hữu ích chưa cao (viết rất nhiều, khen nức nở nhưng người đọc cuối cùng vẫn không biếtsản phẩm đó chính xác là tốt, hay ở điểm nào).

Duyệt điểm thưởng cho đơn hàng

- Điểm thưởng chỉ được duyệt khi đơn hàng đã có trạng thái Hoàn thành. Những trường hợp điểm thưởng mãi không được duyệt thường do đơn hàng của bạn đi tỉnh/thành phố xa. Atlazbooks không thể xác định ngay được đơn hàng của bạn đã tới nơi chưa để chuyển về trạng thái “Hoàn thành” đơn hàng. Vì vậy, có thể mất từ 1 đến 2 tuần để điểm thưởng vào tài khoản của bạn

4. Làm thế nào để tôi biết số điểm thưởng của mình?

Trả lời: Đăng nhập vào tài khoản để sử dụng và biết được bạn đang có bao nhiêu Điểm thưởng: Tại đây

5. Sử dụng điểm thưởng như thế nào?

Trả lời:

Sử dụng điểm thưởng để mua sách

Sau khi hiện ra phần Thông tin đặt hàng, bạn nhập số điểm của mình vào ô Điểm thưởng ở bên dưới đơn hàng và nhấn nút Gửi. Đơn hàng của bạn sẽ được giảm giá tương ứng với số điểm bạn nhập vào (số điểm phải thấp hơn hoặc bằng tổng điểm tích luỹ bạn đang có).

Sử dụng điểm thưởng để đổi quà

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, quản lý điểm thưởng và vào danh sách quà tặng để lựa chọn món quà bạn muốn đổi Tại đây

Mỗi quà tặng sẽ tương ứng với một số điểm quy đổi nhất định. Bạn chỉ có thể đổi được món quà đó khi số điểm tích luỹ của bạn bằng hoặc nhiều hơn số điểm quy đổi của quà tặng đó.

6. Cách thức nhận quà như thế nào?

Trả lời:

- Nếu trong thời điểm bạn đổi quà đồng thời bạn mua sách tại Atlazbooks bạn sẽ gửi kèm quà tặng trong đơn hàng của bạn (miễn phí vận chuyển đối với quà tặng)

- Nếu bạn không mua sách mà chỉ muốn đổi quà thì có thể nhận quà bằng 2 cách:

+ Nhận quà trực tiếp tại văn phòng của Atlazbooks

+ Atlazbooks gửi quà cho bạn qua đường bưu điện và bạn tự thanh toán cước phí vận chuyển